【365bet亚洲官网】习大大对广东复兴航空事故作

2019-09-23 作者:行业资讯   |   浏览(85)

据台湾灾害应变中心最新消息,截至2月4日晚上10时,台湾复兴航空班机事故共寻获40人,送医15人,死亡25人。旅客中有大陆乘客31名,其中已知6人罹难,3人受伤。

  又一架波音737MAX客机坠毁!

事发2月4日10时56分,台湾复兴航空一架ATR-72轻型民航客机在执飞台北至金门航线时失事,坠于台北市与新北市交界处的基隆河,机上共有58人。

  据新华社报道,埃塞俄比亚总理办公室10日在社交媒体上表示,一架埃塞俄比亚航空公司的客机当天上午在埃塞境内坠毁。据媒体曝光坠毁现场图片惨不忍睹,现场甚至没有一块较大的残骸。

事故发生后,党中央、国务院高度重视。中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平迅速作出重要指示,要求尽快准确掌握相关情况,积极协助开展伤员救治,做好家属安抚、善后处理等工作。

  埃塞俄比亚航空官方公布,飞机起飞后不久在距首都约45公里的比绍夫图附近坠毁,机上载有149名乘客和8名机组人员,其中包括8名中国人。

365bet亚洲官网 1 习近平对台湾复兴航空坠机事故作出重要指示 险企快速响应

  中国各大保险公司快速行动,包括中国人保(行情601319,诊股)、太保、平安等已启动应急机制,人保已为一名遇难者启动快速理赔。保险公司有哪些应对举措,提供哪些服务,券商中国记者第一时间发来报道。

保险理赔或超过1.3亿元

  值得注意的是,本次坠机的机型是737 MAX客机,这已是该机型在4个多月时间内,坠毁的第2架。根据维基百科根据波音官网数据统计,波音737 MAX 交付中国航空公司的数量已超60架,包括国航、东航、南航等主要航空公司。

据悉,复兴航空机体险部分有保额2000万美元,另外有两个大陆旅行团共31人,有旅行业责任保险每一团员意外死残保额200万元,再加上台籍旅客本身的旅平险、寿险等,估计这次空难理赔金最高可能逾新台币7亿元(相当于人民币1.3亿元).

  TIPS:

据台湾媒体报道,对复兴航空坠机事件,台湾“金管会”2月4日下午确认,该事故中,共有两个大陆旅行团,成员31人,所有人员都有意外死残200万元的保额,由富邦产险投保。另外复兴航空机体险和责任保险,由八家保险公司共保,包括国泰世纪、富邦、华南、台产、第一、兆丰、旺旺友联和泰安产险。机体险金额2000万美元。台湾“金管会”还表示,事件发生后,已请保险公司积极协助并尽速处理保险理赔事宜。

  对于经常出差的朋友,在条件允许的情况下,尽量避开这个机型吧。具体机型,可通过航旅纵横、去哪儿等APP查询。

大陆多家保险公司快速响应

  埃塞俄比亚波音737MAX客机坠毁,载有157人

事故发生后,多家保险公司第一时间启动紧急预案,迅速开展客户排查工作,并开通客户服务绿色通道,推出24小时报案热线、简化理赔手续等各种应急服务举措。

  据新华社报道,埃塞俄比亚总理办公室10日在社交媒体上表示,一架埃塞俄比亚航空公司的客机当天上午在埃塞境内坠毁。

中国平安迅速启动应急预案,旗下寿险、产险、养老险等子公司高效联动,快速应对,旗下各专业公司紧急推出30项应急服务举措。针对本次事件,中国平安紧急升级海外急难救援服务,无论是否平安客户,均可通过拨打中国平安24小时服务热线95511,联系中国平安获得相关帮助。

  埃塞俄比亚航空公司当天发表声明说,失事客机机型为波音737-800,于当地时间8时38分从埃塞首都亚的斯亚贝巴起飞,计划飞往肯尼亚首都内罗毕。飞机起飞后不久在距首都约45公里的比绍夫图附近坠毁,机上载有149名乘客和8名机组人员。

新华保险也迅速成立应急工作组前往相关旅行社了解赴台旅客信息,并与同业公司联动进行客户寻访。95567电话中心同步启动应急话务流程,24小时接听客户报案,确保报案渠道畅通。新华保险表示,现已获取机上全部31名大陆游客名单,并核实其中4名乘客系该公司客户,身体状况暂不明确。公司将尽快与客户或其家属取得联系,并在第一时间开通绿色服务通道协助客户办理各项事宜。

  据央视新闻报道,根据发布会现场确认,埃塞俄比亚航空官方公布,失事飞机上有8名中国人。

中国人寿厦门市分公司第一时间启动应急预案,根据目前排查的情况,共有15名客户乘坐该机,通过厦门旅游集团国际旅行社有限公司投保旅游意外伤害保险。中国人寿将以最快的速度核实伤亡情况,及时进行赔付,并已开通“95519”24小时专人服务热线,接受客户、柜面及营销员等多渠道电话报案。

  媒体曝光了飞机坠毁现场视频及照片,现场图片显示飞机撞击地面的情况惨不忍睹,现场甚至没有一块较大的残骸,地面还散落着鞋履等乘客个人物品。

获知消息后,阳光保险第一时间启动突发事件应急预案,了解最新进展。目前,阳光保险暂未收到公司员工及家属在本次事故中发生伤亡情况的报告,暂未接到客户报案。阳光保险下辖产寿公司已经迅速开展客户排查工作,将做好各项客户服务工作,并开通理赔绿色通道。24小时全国统一客服专线95510.

  波音737 MAX 四个多月两次坠机

消息公布后,太平人寿即刻启动重大事件应急处理预案,迅速开展客户排查工作,并同步开通客户服务绿色通道,推出24小时报案热线、无保单理赔、简化理赔手续等5大应急服务举措。中国太平统一客服热线95589开设专席,随时接受客户和公众的报案及咨询。中国太平共享服务中心人员也已全部就位,随时可开展理赔与咨询服务。

  本次坠机的机型是737 MAX客机,而去年10月29日,一架载有189名乘客和机组人员的印尼狮子航空公司波音737 MAX 8客机,起飞13分钟后失联,随后被确认坠毁,机上人员全部遇难。

太平洋保险在第一时间启动应急预案,快速开展客户排查工作,开通理赔绿色通道,全力做好遇险客户的理赔服务工作。据台媒公布的失事飞机大陆乘客名单及相关分公司排查获取的客户身份信息,太平洋保险通过IT系统快速进行排查。截至目前,太平洋产险初步确认参与共保相关旅行社责任险,有3名乘客投保人身意外伤害保险,总保额为52.2万元。太平洋寿险已核实到有10人投保旅游意外险,意外身故保额每人30万元,意外医疗保额每人3万元,另有1人投保了“老来福”,意外身故保额2万元。目前,太平洋保险正密切关注权威部门公布的伤亡人员名单,并快速做好客户慰问和相关理赔工作。

  也就是说,四个多月时间内,已有两架波音737 MAX坠落!

中国人保财险高度重视,第一时间成立应急工作领导小组,根据保监会和人保集团的统一部署,启动应急机制,开通客户服务绿色通道,做好提供医疗救援服务的准备,建立了24小时值班制度,有序开展相关应急处理及理赔服务的准备工作。经初步核查,已确认人保财险承保相关旅行社责任险。正在进一步排查投保人身意外伤害险的客户名单。

  澳大利亚新闻网称,两次坠毁的飞机都是几个月前交付的新飞机,而且发生坠毁的时间都是起飞几分钟后,该机型的安全问题已经引发担忧。

意外发生后,国华人寿立即启动理赔应急预案,并开通理赔绿色通道,积极搜寻出险客户信息。 目前正积极与同业公司、行业协会等部门单位沟通联系,搜集相关伤亡信息,对本公司客户及时展开搜寻。截止目前尚未发现我公司客户,相关情况国华人寿将及时滚动更新。

  在印尼狮航波音737MAX8空难事故后,美国联邦航空管理局(FAA)在2018年11月7日发布了紧急适航指令。美国联邦航空管理局表示,“迎角传感器错误的输出数据,可能会使水平稳定器向下倾斜飞机机头,使飞机难以控制”。该机构要求相关运营商依照波音公司的公告执行操作,修改飞行手册。

365bet亚洲官网 2 飞机航班安全座位

  波音公司也于当日向全球737MAX机型的运营商发布公告,警告该系列飞机的飞行控制系统存在读数输出错误的问题,可能会导致飞机自行大角度俯冲并坠落。声明称,波音公司已向相关航空公司发出警告:飞机俯冲的问题只会在手动飞行时发生;且错误地输出迎角传感器(AOA),导致飞机倾斜10秒。

备注贴士:

  2018年11月6日,波音公司发布了一份操作手册公告(OMB),指导操作员遵守现有的机组人员程序,以解决AOA传感器输入错误的情况。

外出旅行,有很多人会选择乘坐飞机,特别是去国外旅行度蜜月的人。台湾复兴航空的“坠河”触动着无数国人的心,对于空难,我们除了为同胞们祈祷,也应该了解一下必须了解的常识,因为只有足够的常识储备才有可能避免灾难的发生,或者在灾难中找到生存的希望。

  波音公司并未给出解决方案,而且,737MAX机型并未禁飞。

必须系安全带

  中国13家航空公司运营60余架737 MAX客机

为了减少飞机坠毁时给自己的冲击力,最好的办法是系上安全带,按照飞机安全提示,保持俯身双手抓住脚踝等安全姿势。当然,你还要学会如何最快速地解开安全带。

  公开数据显示,波音737MAX是装配新发动机的衍生机型,配备最新的LEAP-1B发动机,首架飞机于2015年12月8日下线亮相,2016年1月29日完成首飞。

中后舱比前舱安全

  据民航资源网消息,17年5月16日,波音公司交付了其首架波音737 MAX飞机,马印航空成为全球首家运营商。

在空难中幸存也与所处位置有关,根据美国一家飞行安全网站的统计,坐在机舱中后部的乘客在航空事故中的存活率要比坐在前排的乘客高出20%。因为即使在冲出跑道、迫降等事件中,飞机也总是前行,因此撞击也发生在前部,中后舱相对来说受到的伤害也没那么大。

  此前有媒体报道称,中国不仅仅是 737 项目最大的客户,也是 737 项目非常重要的合作伙伴。中国的角色从737飞机部件转包向纵深过渡,舟山完成交付中心,是波音首个海外工厂——中国伙伴地位的提升合作可见一斑。波音民用飞机集团东北亚区市场执行总监霍达仁称,“737MAX全系列,包括737-7、737-8、737-9都将在舟山完成,并向中国市场交付。中国市场需求巨大,还有一部分737MAX依然来自于西雅图。”

坠地后迅速离机

  根据维基百科根据波音官网数据统计,波音737 MAX 交付中国航空公司的数量已超60架,包括国航、东航、南航等主要航空公司。

在飞机坠毁后,如果伴有起火冒烟,乘客一般只有不到两分钟的逃离时间。如果飞机坠毁在陆地上,乘客应该逃到距离飞机残骸200米以外的上风头区域,但不要逃得太远,以方便救援人员寻找。如果飞机坠毁在海面,乘客应该尽快游离飞机残骸,越远越好,因为它们可能爆炸,也可能沉入水底。

  2018年12月15日,美国波音公司与中国商飞在浙江舟山共同设立的波音舟山737完工和交付中心正式交付首架飞机,中国国际航空公司接收了这架飞机。首架交付的飞机为737MAX 8机型,已先期在美国华盛顿州伦顿工厂完成组装,11月初飞抵舟山工厂后,在这里进行了飞机座椅及部分内饰的安装,并完成了交付试飞。

牢记自己的位置

  人保寿险已确认一客户遇难,已启动快速理赔

选定一个安全门,记住自己所在位置与安全门之间的座位排数,以避免在机舱充满烟雾时迷路。

  事故发生后,中国人保财险、人保寿险、中国太保(行情601601,诊股)、中国平安(行情601318,诊股)等险企高度重视,第一时间启动重大突发事件理赔应急机制,加紧排查遇难名单客户情况。

尽量选择直飞航班

  其中,中国人保寿险已确认一名客户遇难,已安排快速理赔启动。

由于大多数空难都是发生在飞机起飞和降落的阶段,因此应该尽量选择直飞航班,这可以最大限度地降低起飞和降落的次数。

  该公司表示,截至3月10日20时,已确认中国大使馆公布的三名乘客名单中有一名为公司客户,已安排专业团队对客户及家属进行慰问并快速理赔,帮助客户渡过难关。

  人保寿险表示:公司将持续关注事故进展,积极配合相关政府部门全力做好应急处置工作。我们将24小时守候您的来电,为您和您的家人朋友提供贴心的保险服务。

  至少3家保险公司启动应急机制

  与此同时,险企紧急出台多项应急救援措施,开通理赔绿色通道。已经发布相关情况的险企信息如下:

  中国人保财险:

  第一时间启动重大突发事件理赔应急机制,开通24小时95518专线和客户服务绿色通道,建立24小时值班制度。同时,积极做好旅行社责任险及意外险保单排查和客户家属联系工作,加强案件报告制度,并安排专人负责信息报送工作,确保高效应对此次突发事件。

  据悉,凡购买中国人保财险旅行类意外险的客户,均可拨打国际SOS救援中心24小时全球服务电话86-400-650-5913或86-10-64105913进行咨询和报案,国际SOS将提供包括遗体/骨灰运返以及旅行信息咨询、电话翻译服务在内的医疗救援和旅行援助服务。

  中国人保财险表示,将继续密切关注事件进展,竭尽全力保证各项应急服务举措落实到位,同时公司将根据承保排查情况,有序推进各项理赔服务工作的实施。

  中国人保寿险启动如下应急举措:

  1、开通7*24小时4008895518热线服务,全天候进行报案和客户咨询。在此次事件中所有中国公民家属,无论是否为人保寿险客户,均可拨打我公司服务热线;通过电话报案信息、机构柜面、业务团队等渠道积极获取事故相关信息。

  2、密切关注事故进展,如发现公司客户出险,简化一切手续,主动为家属提供温暖便捷的服务。

  3、启动海外急难援助服务,为事故中的公司客户提供亲属前往事故地探视、安排遗体转运、安排返回国内常驻地、心理疏导服务等服务举措。

  中国太保:

  旗下产、寿险公司第一时间启动应急预案,通知全辖机构重点关注,及时跟进公开报道信息,积极收集遇险人员名单,在公司后台全面检索排查客户信息,重点关注人身险、境外工程责任险等可能涉及的险种,通过各业务渠道与各客户单位主动联络,询问提示、协助指导客户如遇出险及时报案。

  针对本次事故已启动无保单服务、简化理赔资料、取消定点医院及费用限制、减免医疗发票、简化鉴定手续、提供预付和上门服务、提供人文关怀服务等十项理赔服务举措,并与合作机构联系,随时应需启动国际救援及后续服务动作。

  针对本次事故,遇险客户或家属可通过中国太保全国客户服务热线电话、紧急救援服务热线、太平洋(行情601099,诊股)寿险APP、太平洋产险APP、微信服务号、官网等多种方式7*24小时全方位进行报案和咨询。

  中国太保表示,理赔绿色通道已经开启,一旦确认客户出险,将在尊重客户或家属意愿的基础上,及时兑现保单承诺。

  中国平安:

  旗下产、寿、养、健等各家子公司高度重视,紧急排查飞机乘客名单,截至发稿暂无客户出险。同时,推出海外突发意外事故应急服务举措,并将继续关注事件进展,查及客户出险后将第一时间启动绿色通道,为出险客户及家属提供温暖便捷的服务。

  平安人寿:启动海外急难援助服务,提供5项紧急服务举措;平安人寿客户可拨打95511,接通后根据语音提示按1-4-1进行报案,我司将在核实援助服务资格后,第一时间提供援助服务。

  1、安排遗体运送回本国或常住国;

  2、安排亲属前往事故地探视;

  3、安排返回国内常驻地;

  4、法律援助;

  5、提供心理疏导服务,安排资深心理专家为客户以及家属提供心理干预和情绪疏导。

  平安产险第一时间成立应急预案,紧急排查飞机乘客名单,截至发稿暂无客户出险。同时,平安产险推出海外突发意外事故五项应急服务举措。如遇出险客户,最大限度提供援助。

  平安产险海外突发意外事故五项应急理赔服务举措如下:

  1.24小时应急联络热线

  95511及4008895511全天候24小时开通。

  2.绿色理赔通道

  主动联系客户提供代填理赔申请书等主动理赔服务。

  3.免事故证明资料

  突发事件赔案不需要上传证明材料。

  4.简化意外身故理赔申请手续

  客户因本次事故导致意外身故,经政府相关部门确定死亡并在死亡名单中正式公布的客户,可以死亡名单申请身故理赔;死亡证明、火化证明、户口注销证明等相关资料可后续补充提供。

  5.无保单理赔服务

  遇险客户,经核实如果申请人提供的保单基本信息与保险公司信息库相吻合,可进行无保单受理。

  空难后保险理赔“快”字当头

  根据以往经验,在空难等重大事故发生后,保险公司会第一时间启动应急机制、开启客户排查工作。一旦确认有客户遇难,理赔速度很快,最快可在一天内理赔结案,进行预赔付。

  以2010年8月24日晚21时36分左右发生的伊春空难事故来说,事故发生后保险行业立即启动绿色通道,迅速开展保险理赔工作。不到两天后,保监会发布数据显示, 8月26日15时,该坠机事故遇难人员中已确认有35人在20家保险公司投保了人身险,预计赔付2543.98万元。保监会当时发布信息时,相关保险公司已向13位遇难人员家属支付赔款431.95万元。

  其中,中国人保财险是中国民航机队统括保单的首席承保人,8月26日与河南航空确定先行预付200万美元和100万元人民币的保险赔款,用于空难应急处理。其他保险公司中,新华保险(行情601336,诊股)从后台海量数据(行情603138,诊股)库调取保单核实筛查信息,到一线确认青岛一家三口遇难者的客户身份及投保金额,在不到12小时就做出了预付理赔的决定,490万元的巨额赔款也是当时国内寿险空难赔付史上新高。

  再如,2015年2月4日台湾复兴航空坠机事故发生后,除台湾地区承保险企之外,其他险企也迅速启动应急响应。到第二天的2月5日截至中午,平安人寿完成首批4笔理赔结案,预计赔付金额45.6万元。同时,中国人寿(行情601628,诊股)确认承保遇难者中的22名大陆乘客,预估赔付金额1247万元。

本文由365bet亚洲官网发布于行业资讯,转载请注明出处:【365bet亚洲官网】习大大对广东复兴航空事故作

关键词: